消费者杨女士向消费电子网投诉称，2010-07-28在京东商城购买了一台松下空调。
　　时间已经过去五个多月了，打了很多次预约安装电话，松下空调和京东商城都是像踢皮球一样，每次都是给我预约过了。但几个月了，根本无人来安装，也无人过问。
　　后来，杨女士从朋友处找到了西安地区负责安装松下空调的工人的电话，才知道因为京东从6月来拖欠在西安地区的负责安装松下空调的工人工资，所以，根本没有人来去给消费者安装空调。
　　杨女士非常无奈的说，“京东拖欠工人工资导致我的空调5个月来，没发安装。从夏天拖到冬天，严重影响生活，难道真的是在网上买的，没人能约束他吗?”
　　我们也想替杨女士问一下“松下空调”方面，你们将中国的消费者是当上帝，还是孩子呢?是为了员工的工资重要，还是消费者的利益重要。这样的空调，是买回来用的，还是希望只是让消费者当了装饰品呢?
　　京东商城与松下空调至今也没有对消费者提出的小小要求给予任何解决。而我国三包法中目前确定，空调应该由厂家负责免费安装，为什么到了松下空调这里就行不通了?为什么号称不缺钱的京东商城，却要欠工人的一点工资呢?敢问刘强东，你每天在微博上做秀，要打价格战。难道就是依靠压榨和剥削工人的工资吗?