记者来到黎先生所投诉的中央空调的制冷塔，住宅区的五楼露天花园的一角的位置，看到16座制冷塔排成两行，发出隆隆的声音。黎先生说，从早上超市营业到晚上十点钟，制冷塔发出的噪音，对我们住户造成很大的影响。

      黎先生在2010年搬到这个小区居住，他说搬来的时候，这16座制冷塔都会每天发出声音，不过并不是很大，但从两个月前开始，不知什么原因，机器的声音就越来越大了。

      记者看到，这些中央空调的制冷塔距离小区住户大约有100米远，而且露天花园非常空旷，随后记者跟随黎先生来到他所住的楼层了解到，现场的确还听到制冷塔所发生出的声音。黎先生说，噪音弄到他不胜烦恼，但又不知哪个部门能帮到他，曾经询问过环保部门，他们说会派人去看看，可是最后就没有下文了。

      随后，记者来到黎先生所在小区的物管处了解，接待我们的工作人员说，他们并没有接到过黎先生这方面的投诉，如果接到投诉，他们会登记记录好，然后交由相关人员处理，如果是现在这种问题，要找相关的工程部人员处理，等他们了解清楚情况再回复记者。

      截止到记者发稿前，我们还未收到小区工程部门的人员答复，所以中央空调制冷塔发噪音的原因我们还不清楚。希望该小区的物管人员能根据住户的反映，及时跟进与处理好噪音问题了。